Yörtürk Huzurevi Yorumları

“Komşumdan yıllar önce duyduğum bu ismin bir gün gerekli olacağını, o günün de Karaman'da yoğun bakımda yatan annemizin taburcu edileceğini öğrendiğim an olacağını nereden bilebilirdim? Annemin (ben annem derim aslında kayınvalidem olur) sağlık durumunu an be an izlediğim için hemen iletişime geçtim Yörtürk Huzurevi Müdürlüğü'yle. Meryem Hanımla görüşmüşüm o kafa karışıklığıyla adını sonradan sormayı akıl ettim çünkü. Öyle rahatlatıcı bir konuşması vardı , beni hem sakinleştirip hem de bakımevi hakkında bilgi verdi, yapmam gerekenleri de, bakımevinin bilgilerini de WhatsApp tan gönderdi sağolsun. Böylelikle detaylı bilgi edindik eşimle kısa sürede.Karaman"da annemiz için palyatif servisi bulunan resmi ya da özel bakımevi aradık ama bulamayınca, ikametgahımıza yakın bu bakımevini tekrar arayıp bu sefer hastaneden çıkış yapılınca kesin olarak gelmek istediğimizi yer olup olmadığını teyit ederek, bir de ambulans hizmeti için yardım talebinde bulundum. Bu konuda da yardımlarını esirgemeyen kurum müdürümüz sayesinde annemizi gerekli işlemler tamamlanınca, çok şükür sorunsuz sağsalim bakımevimize nakil ettik.Kurucumuz Meryem Hanım, Sorumlu Hemşiremiz Ceyda Hanım, Sosyal Hizmet Uzmanımız Ceyda Hanım ve Elif Hanım'la annemi ambulanstan odasına nakil ederken bizzat tanıştım.Eşim de oğlumuzu işe bırakıp, arkamdan gelince büyük bir ailenin ilk temelini o gün attık. Ambulanstan indirdiğim annemle, odasında dinlenen annem arasında çok fark vardı.Ve işte benim istediğim de buydu annem için. Her gün (banyo günleri hariç) ziyaret edebiliyor , onu öpüp kokluyorum.Hakkında bilgi alıyorum.Bakımını yaptıklarını görüyor, annemin mutlu ve huzurlu olduğunu görünce içimin rahatlamasını anlatmam mümkün değil.Engelli bir anne, bir de sağlık sektöründe uzun süre çalışmış bir personelseniz bunların ne demek olduğunu ancak anlarsınız... Anneme bu kadar iyi baktığınız için teşekkür ederim, bana da rahatsızlandığımda yardımcı olduğunuz için ayrıca minnettarım. Sizler iyi ki varsınız. Ben hemşirelerimize Beyaz Meleklerim derdim. Sizlere ne desem bilemedim. Hakkınızı helal edin kısaca...”

“Bu kurumda çalışan tüm ekibin profesyonelliği, samimiyeti ve şefkat dolu yaklaşımı bizi derinden etkiledi. Kendimizi ve sevdiklerimizi son derece güvende hissettik. Özellikle Hemşire Ceyda Hanım’a ve ekibine gösterdikleri büyük özveri, güler yüz ve ilgileri için sonsuz teşekkürler. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim, işini aşkla yapan harika bir kurum”

“Annelerimiz babalarımız onlar bizim kıymetlilerimiz bazen yetemediğimiz yetişemediğimiz durumlardada yörtürk bizim evimiz evimiz diyorum çünkü gerçekten insan kendini bu kadar rahat bu kadar huzurlu bu kadar doğal ancak evinde hissedebilir.annemi iki yıl önce kuruma emanet ettik bu iki yıllık süreçte bizden maddi manevi desteğini hiç esirgemeyen ayrıca bana abla olan Meryem Hanıma ilgisi alakası sevgisi şevkati ve sabrı hiç bitmeyen güleryüzüyle bizlere hep destek olan Ceyda Hanım ve Janserey Hanıma Furkan Beye Elif hanıma Okan Beye güzel temiz ve leziz yemekleriyle büyüklerimizin midesini coşturan söylediği şarkılarla onları sevindiren Miyase Hanıma yemekhane personelinden temizlik personeline hasta bakıcısına ve tabiki güler yüzü candan ve samimi tavırlarıyla bizi her koşulda bilgilendiren Ceyda hemşiremize doktorlarımıza çok teşekkür ederiz.Gerçekten gönül rahatlığıyla büyüklerimizi emanet edebileceğimiz bir kurum herşey için çok teşekkür ederiz siz hep olun.”

“Uzun yıllar boyunca bünyesinde yer aldığım bu güzel kurumdan doktora eğitimim ve akademik çalışmalarım sebebiyle yakın zamanda ayrıldım. Değerli aile büyükleri için güvenilir bir yuva arayanlara, içeriyi çok iyi bilen biri olarak samimiyetle şunları söyleyebilirim: Burası yaşlılarımızın huzurunu her şeyin önünde tutan, ailelerin kaygılarını azaltmak için elinden geleni yapan harika bir ekibe sahip. Kurum müdürü Meryem Hanım’ın disiplini ve titizliği sayesinde her detay profesyonelce yönetiliyor. Sosyal hizmet biriminden sağlık ve bakım ekibine, mutfak çalışanlarına kadar tüm kadro büyük bir fedakarlıkla, tam bir aile gibi çalışıyor. Gözünüzün arkada kalmayacağı, şefkatli ve temiz bir bakım merkezi arayan tüm ailelere gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Her şey için teşekkürler Yörtürk Ailesi”

“Hayatlarını emek, sevgi ve fedakârlıkla geçiren büyüklerimiz için güvenli, konforlu ve sıcak bir yaşam alanı… profesyonel bakım hizmetleri, deneyimli personeli ve aile sıcaklığındaki ortamıyla büyüklerimizin huzur içinde yaşamlarını sürdürmelerine katkı sunmaktadır. Sevgi, saygı ve güvenin ön planda olduğu bu özel yaşam alanında, her misafirin mutluluğu ve sağlığı titizlikle önemsenmektedir.”

“Annem burada yıllardır kalıyor en ufak bir sorun yaşamadık. Gönül rahatlığı ile buraya büyüklerinizi emanet edebilirsiniz.”

“Temiz ve düzenli olmasının yanısıra bakım kalitesi en üst seviyede çok memnun olduğumuz bir işletme. Tüm personele sonsuz teşekkürler”

“Babaannemin kardeşi çok sevdiğimiz Necla teyzemizin burada aile sıcaklığı olan bir ortamda kalması hepimizi çok mutlu ediyor. Kurum içerisinde istediğimiz zaman Necla teyzemizi ziyaret ediyoruz. Kurum çok temiz ve çalışanların hepsi çok güler yüzlü. Tüm çalışanlara ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Özellikle sorumlu müdür Janserey Hanım ve sosyal hizmet uzmanı Ceyda Hanım’ a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

“Babam'ı demans hastalığı nedeni ile emanet ettik. İlk günden bu yana düzenli doktor kontrolleri, ilgileri , gösterilen şefkat ve sabır bizi çok memnun etti. Çalışan herkes çok duyarlı. Personel sabırlı ve anlayışlı. Kurumun tüm çalışanları ve kurum sahibi hastalar hakkında detaylı bilgiye ve ilgiye sahip ve takip sistemi iyi . Hijyen ve düzen konusunda titizler. Böyle zor bir süreçte güvenli bir yer bulmak bizim için çok kıymetli oldu. Emeği geçen herkese çok teşekkür ederiz.”

“2024 yılında tanıştık Yörtürk Ailesi ile. 3 yıldır Alzheimer hastası olan babamızın ilerleyen durumu ve düşmeye bağlı geçirdiği kalça operasyonu sonucu artık evde bakım imkanı oldukça zorlaştığından duygusal açıdan zor olan bu kararı almak durumunda kaldık. Duygusallığı bir kenara bırakırsak bu hastaların profesyonel bir bakım ile daha sağlıklı ve konforlu bir hayata kavuşması hem onların hem de ailelerinin lehine. Kararı almak kadar tesise karar vermek de bir o kadar zor oldu. Ankara’daki bir çok tesisi yerinde görerek, internet sitelerini inceleyerek, açık yorumları okuyarak, lokasyon, ücret, çalışanlar vb. faktörleri de hesaba katarak Yörtürk’te karar kıldık. Kısa süren bir kontenjan sorunu sonrasında bizim için bir bilinmeze teslim ettik babamızı. En zoru sanırım ilk hafta idi. Nasıl olacak, adaptasyon sağlanabilecek mi kaygıları içinde iken kural ve şartların net bir şekilde tarafımıza iletilmesi, tüm prosedürlerin eksiksiz yerine getirilmesi sonucu ilk ziyaretimizde babamın bizlere ve personele olan pozitif yaklaşımını görünce içimize su serpildi. Kaldığımız 13 aylık süreçte kurallar dahilinde kurum ile iletişimizi ve ziyaretlerimizi düzenli olarak gerçekleştirdik. Diğer hasta yakınları ile sohbetlerimizde memnuniyetlerin oldukça yüksek olduğuna tanıklık ettik. Şikayete mahal verecek bir durumla karşılaşmadık, duymadık. Beslenme, hijyen, güvenlik, iletişim, ziyaret koşulları tam profesyonellikle yerine getirildi. Dışarıdan özel fizik tedavi destek talebimize uyum ve ortam sağlandı. Sağlık durumu takibi, doktor kontrolleri, ilaç düzenlemeleri ve takibi hususlarında sürekli bilgilendirildik ve rızamız olmaksızın bir hamle yapılmadı. Daha uzman görüş ve desteğe ihtiyaç olacak durumlarda hastaneye gidilmesi hususunda bilgilendirildik. Elimizde karşılaştırma yapacak daha önce yaşanmış bir tesis tecrübemiz olmamasına rağmen biz ellerinden gelen en iyisini yapmaya çalıştıklarına ve iyi niyetlerine şahit ve ikna olduk. Gözümüz arkada kalmadan, sorunsuz bir şekilde de kendileri ile vedalaştık. Bu vesile ile ilk günden son güne kadar babamızın yanında olan, emeği geçen, bizlere destek olan başta Zafer Bey, Meryem, Janserey, Ceyda, Miyase, Elif Hanımlar ile Ceyda Hemşire olmak üzere doktor, hemşire, hastabakıcı, temizlik görevlisi ile görünür görünmez tüm tesis çalışanlarına şükran, teşekkür ve selamlarımızı iletiyoruz. ALTINDAL Ailesi”

“Alzheimer hastası olan 86 yaşındaki babamı, 2024 Şubat ayında, internet üzerinden bulduğum Yörtürk’e karar vererek yatırdık ve o günden beri de halen burada kalmaktadır. Burası, son derece profesyonel, iyi idare edilen ve bakım kalitesi oldukça yüksek bir kurum. Babamın bu bakım evinden aldığı hizmetten çok çok memnunuz. Özellikle çalışanların tamamı çok değerli, hep ilgili, duyarlı, sabırlı ve güler yüzlüler. Temizlik ve hijyen en üst seviyede. Asla diğer bakımevlerine ilk girişte hissettiğiniz o ağır koku asla yok. Her taraf tertemiz, mis gibi. Keza yaşlılarımız o kadar temiz bakılıyor ki. Düzenli banyoları, kişisel bakımları yapılıyor. Kuruma düzenli olarak doktor geliyor, tüm tahlilleri, sağlık muayeneleri, ilaç ayarlamaları yapılıyor ve hasta yakınlarına da bilgilendirmede bulunuluyor. Bunun dışında da yaşlınızın durumu hakkında düzenli olarak bilgi akışını her zaman alıyorsunuz. Kurumda 3 Ana 2 Ara öğün olmak üzere 5 öğün yemek veriliyor ve yemekleri çok lezzetli. Kendimizi aileden gibi hissettik. Hem sahiplerini hem çalışanlarını çok sevdik. Ev sıcaklığını aratmadılar. Babama çok iyi bakıyorlar. Yaptıkları işe saygı duymamak elde değil. Ellerinden gelen herşeyi canla başla yaptıklarına yürekten inandığım bir kurum oldu burası. Kurumun Kurucu Müdürü Sn. Meryem Hanım sürekli işinin başında, hasta yakınları ile sürekli iletişim halinde ve naifliği, kibarlığı ve güler yüzü ile hasta yakınlarına moral ve tavırlarıyla güven veriyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca, kurumun güleryüzlü, sabırlı, anlayışlı, 3 meleği Janserey Hanım, Ceyda Hanım ile hemşire Ceyda hanıma, bakım personelleri Furkan, Okan, Ahmet bey ile Elif hanıma, yemekhane personeli Miyase hanım ile ekibine, Elif Hanıma ve isimlerini yazamadığım diğer tüm ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. En kıymetli varlıklarımızı emanet ettiğimiz böyle merkezlerin olmasının çok büyük şans olduğunu düşünüyorum. Burası, sizi sizden fazla düşünen bir yer. Gözünüz arkada kalmadan, sevdiklerinizi gönül rahatlığıyla bırakabileceğiniz bir yer, sıcacık bir yuva. Yaşlı ve alzheimer bakımında oldukça tecrübeliler. Herkese şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler Yörtürk ailesi. Harikasınız.”

“Annem 8 yılı aşkınkıdın Yörtürk bakım evinde kalmaktadır. Bu dünyada anne ve baba hakkı ödenmez birde Yörtürk ailesinin kakkı ödenmez.allah hepinizden razı olsun hem annemizin tedevisi ile ilgilendiniz yeri geldi bizi ruhsal olarak iyileştirdiniz. Yörtürk ailesine verdikleri güven ve huzur için sonsuz teşekkürler. Bizde artık bu ailenin bir parcası olduk.hepinizden Allah razı olsun. Hakkınız ödenmez.”

“97 yaşında olan Annanem huzur evinde misafirleri çalışanlarının ilgisi fiziki şartları be hijyen konusunda titizlikleri ve hastamızın Mesikal anlamda ilgileri ve tarafımıza verilen bilgilendirme gerçekten çok iyi özelllikle müdüre hanım her seferinde hastamız hakkkında bilgilendirme yapması güler yüzleri aklımızda hiç bir soru işareti bırakmadan gönül rahatlığıyla annnanemi kalmasını sağladıkları için teşekkkür ederim”

“Babam 6 ay orada kaldı çalışanlar muhteşem insanlar hepsi dalında uzman hepsine minnettarım”

“Annemiz uzun yıllardır burada kalıyor bakım kalitesi ve temizliği bizim için en önemli konu herşey mukemmel”

“Çok memnunuz tam bir aile sıcaklığı var . Başta Meryem hanım ve Canseli hanım , Ceyda hanım ilgileri ve sıcak karşılamalarından çok memnun kaldık ve hastamızla da çok ilgilendiler diğer çalışan arkadaşlar da çok çok iyi kaliteli ve samimi bir ortam . Hasta bakım ihtiyacı olan bir yakınınız varsa öneririm . İyi Çalışmalar”

“Yaklaşık 2 ay önce yatirdigim demans hastasi annemin bakımından dolayı başta kurum muduresi olmak üzere halkla ilişkiler uzmanları hemşireler hasta bakicalar ve mutfak personelleri olmak üzere herkese çok teşekkür ederim. İyiki varsınız....”

“İnternet üzerinden bulduğum bakımevine telefon görüşmesi yaparak ön bilgiyi aldım ve yüzyüze görüşmeye gittim. Görüşme neticesinde Kütahya'da yaşayan babamı kurumun da yardımcı olduğu bir ambulans firmasıyla Yörtürk Bakım evine getirdim. İlk andan itibaren güzel bir karşılama ve ilgiyle muamele gördük. Sayenizde önyargı ile yaklaşılan bakımevleri hakkındaki hem benim hem de çevremdekilerin tüm düşüncelerini değiştirdiniz. Babamın durumu ağırlaştı ve bu güzel yuvada çok kalamadı ama kaldığı süreçte çok ilgilenildi ve bana sürekli bilgi verildi. Keşke babam burada daha çok kalabilseydi. İhtiyacı olanların gönül rahatlığıyla kalabileceği bir yer. Herşey için özellikle de babam adına sizlere çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.”

“Babam için bir yer arayışına girdiğimde böyle bir yer ile karşılaştım. İyiki de karşılaşmışım Saygıdeğer Müdürümüz Meryem Hanımın başarılı idaresiyle profesyonel bir ekip gördüm. Evimizi aratmayan sıcaklıkta güleryüzlü ve çok yakın ilgili bu ekip yaklaşık 2 yıldır burada kalan babam için canla başla çalışıyorlar. Hijyen. Temizlik. Lokasyon gerçekten bir numara. Başta Meryem hanım olmak üzere Janserey ve Ceyda Hanım. Hemşire Ceyda Hanım. Zafer. Furkan. Okan ve Ahmet beyler. Elif Hanım. Yemek departmanından Miyase. Satı ve Gülsüm Hanıma ve isimlerini yazamadığım tüm dostlarıma ayrı ayrı ve yürekten teşekkür ederim. İyi ki varsınız.. Şencan Tuncel”

“Annemi yaklaşık 3 hafta önce yatırdık. Son derece ilgili profesyonel kadrosu olan güleryüzlü çözüm odaklı kurumsal bir yapı. Yaşılımız özel bakım yaşlısı. Kan tahlili pansumanı ilaçları düzenli olarak takip ediliyor extra ücret istenmiyor. Düzenli doktor kontrolü var Özveri ile çalışan tüm personele teşekkür ediyorum”

“Öncelikle şunu belirtmek isterim, herhangi bir yer yada kişi size güven veriyorsa gözünüz arkada kalmaz. Yörtürkte işte böyle bir yer. Meryem Hanım, Ceyda Hanım, Janserey Hanım, Furkan Bey, Bahar Hanım ve diğer tüm fedakar çalışanlar gerçekten işlerinin ehli olduklarını her seferinde fazlasıyla gösteriyorlar, babamızı her ziyaret ettiğimizde babam dahil diğer yaşlılarımızın yüzündeki memnuniyet ifadeleri bizleri fazlasıyla mutlu etmektedir ve ne kadar doğru bir karar verdiğimizi göstermektedir. Her konuda ilgililer, aklımıza ne takılırsa her zaman ulaşabiliyoruz, hastamız ile ilgili olumlu olumsuz durumlarda bilgilendirme yapıyorlar ayrıca bu durumlarla ilgili takiplerinide sürdürüyorlar. Kısacası bazen bizlerin bile yaparken yorulduğu, tükendiği durumlarda kendileri bu durumu iş olarak görmeyip özveriyle ilgileniyorlar, iyiki varlar. Hastamızın yüzündeki memnuniyet aslında yörtürkün eseridir. Kendilerine çok ama çok teşekkür ediyorum....”

“Merhaba ablamızı emanet ettiğimiz güvenilir samimi ve içten bir yer •• Meryem hanıma çok teşekkürler ilgisi için. Canseli hanım ve diğer çalışan arkadaşlar da çok samimi . Çok memnunuz :)”